Toepasselijkheid en definities
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen die Zwemschool Amsterdam doet en op alle overeenkomsten die zij sluit.
In deze voorwaarden wordt verstaan onder: deelnemer de natuurlijke persoon die zwemlessen volgt bij Zwemschool Amsterdam; wederpartij de contractpartij van Zwemschool Amsterdam; website de online website zwemschool-amsterdam.nl

Activiteiten
Het geven van zwemles aan kinderen en volwassenen met als doel het behalen van verschillende zwemdiploma’s.
Het organiseren van vakanties met zwemlessen.
Het stimuleren en onderrichten van watergebonden activiteiten voor diverse doelgroepen.

Inschrijven
De overeenkomst tussen partijen gaat in op de datum van ondertekening van het inschrijfformulier en/of na betaling van het inschrijfgeld.
Inschrijving geldt steeds tot wederopzegging.
Diploma’s zijn slechts ter motivatie van de zwemmer en vormen geen moment van automatische beëindiging van de overeenkomst.
De overeenkomst geldt voor een minimale duur van 12 betaalde kalendermaanden of zoals is overeengekomen aan de voorzijde van het inschrijfformulier en kan daarna met inachtneming van hetgeen beschreven in artikel 11 worden beëindigd.

Lesrooster
Gedurende het jaar worden alle lessen gegeven volgens een rooster.
De dagen en tijden waarop lessen worden gegeven, kunnen tussentijds worden aangepast.
De lessen gaan ook tijdens de vakanties door volgens het rooster op de website van Zwemschool Amsterdam.
Tijdens landelijke feestdagen wordt er geen les gegeven.
Dagen waarop er geen zwemlessen zijn, staan in het ouderportaal vermeld.

Ziekte of afwezigheid
Lessen die vanwege incidentele ziekte of afwezigheid om andere redenen worden gemist, worden niet verrekend, noch vergoed.
Voor elke 2 lessen die minimaal 12 uur voorafgaand worden afgemeld, kan er 1 les worden ingehaald.
Indien er sprake is van langdurige afwezigheid (minimaal 4 lessen) door ziekte of anderszins, dient u de leerling per e-mail af te melden. Na afmelding wordt de leerling uit de zwemlesgroep gehaald en gaat de betaling door. Verrekening vindt achteraf plaats minus 2 lessen eigen risico.

Afzwemlocatie
Het afzwemmen vindt plaats in een daarvoor geschikt zwembad, dit kan afwijken van de locatie waar de lessen worden gegeven.

Aanwezigheid ouder/verzorger
De zweminstructeur/-ice bepaalt per individueel geval of de aanwezigheid van de ouder/verzorger in de zwemzaal gewenst is.
De aanwijzingen van de zweminstructeur/-ice dienen te allen tijde te worden opgevolgd.

Afzwemmen en proefzwemmen
Zwemschool Amsterdam geeft verschillende zwemdiploma’s uit. Een actuele lijst staat op de website van de desbetreffende aanbieder.
Het proefzwemmen dient voorafgaand aan het afzwemmen plaats te vinden. Aanwezigheid hierbij is een voorwaarde om te kunnen afzwemmen.
Enkele dagen voorafgaand aan het proefzwemmen en diplomazwemmen krijgt u hiervoor een uitnodiging.
Deelname aan het proefzwemmen geeft geen garantie voor deelname aan het diplomazwemmen.

Betaling
Door ondertekening van het inschrijfformulier geeft u toestemming voor het automatisch afschrijven van de lesgelden en bijbehorende kosten.
Het lesgeld wordt eens per maand voorafgaand geïncasseerd.
De kosten voor het diplomazwemmen zijn niet inbegrepen.
Bij gebreke van tijdige betaling is de wederpartij van rechtswege in verzuim. De wederpartij is alsdan de wettelijke rente verschuldigd.
Bij een stornering of betaling anders dan middels automatische incasso brengt Zwemschool Amsterdam € 6,00 administratiekosten in rekening.
Indien de wederpartij in gebreke blijft bij de nakoming van zijn verplichtingen, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor diens rekening. Buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen op dat moment in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is, momenteel de Wet Normering Buitengerechtelijke Incassokosten.

Prijswijziging
Zwemschool Amsterdam is jaarlijks gerechtigd haar tarieven te verhogen.

Opzegging
Opzegging is mogelijk na het verstrijken van de minimale abonnementsduur (artikel 3.4).
In afwijking van het voorgaande is opzegging tevens mogelijk met ingang van de prijswijziging zoals genoemd in artikel 10, voor zover deze meer bedraagt dan een verhoging op grond van het Consumenten Prijs Index cijfer.
Met inachtneming van het voorgaande kan de overeenkomst worden opgezegd tegen het einde van een betaalperiode en met inachtneming van een opzegtermijn van één betaalperiode.
Opzegging dient via het daartoe bestemde formulier op de website van Zwemschool Amsterdam te gebeuren.

Veiligheid
Zwemschool Amsterdam spant zich in alle lessen met de grootst mogelijke zorg voor veiligheid voor te bereiden en te geven.
Eventuele lichamelijke beperkingen c.q. gezondheidsrisico’s dienen bij inschrijving te worden gemeld. Alleen dan kan de zweminstructeur/-ice bij het lesgeven rekening houden met deze zaken. Zwemschool Amsterdam is dan ook nimmer aansprakelijk voor schade ontstaan door niet gemelde risico’s.
In het belang van de veiligheid dienen de huisregels te worden nageleefd. Deze huisregels zijn te vinden op de website van Zwemschool Amsterdam en aangebracht op een centrale plaats in de leslocaties.

Aansprakelijkheid
Zwemschool Amsterdam is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van overmacht, bijvoorbeeld wanneer lessen niet door kunnen gaan wegens ziekte van haar werknemers of (brand)schade aan het gebouw waarin de lessen worden gegeven.
Zwemschool Amsterdam is uitsluitend aansprakelijk voor schade die de wederpartij lijdt en die rechtstreeks het gevolg is van een aan Zwemschool Amsterdam toe te rekenen tekortkoming. De aansprakelijkheid van Zwemschool Amsterdam jegens de wederpartij en jegens derden is steeds beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekeraar daadwerkelijk uitkeert, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico volgens de desbetreffende polis.
Als het voor Zwemschool Amsterdam ten tijde van het aangaan van de overeenkomst niet of niet tegen redelijke condities mogelijk is een verzekering als bedoeld in lid 1 af te sluiten of daarna tegen redelijke condities te verlengen, is de vergoeding van schade beperkt tot het bedrag dat door Zwemschool Amsterdam voor de overeenkomst waaruit de schade voortvloeit (exclusief BTW) in rekening is gebracht.
De wederpartij vrijwaart Zwemschool Amsterdam tegen aanspraken van derden tot vergoeding van schade, voor zover deze aanspraken het bepaalde in artikel 13 sub 1, 2 en 3 te buiten gaan.
De in dit artikel bedongen beperking of uitsluiting van aansprakelijkheid geldt niet voor zover schade het gevolg is van opzet, grove schuld of bewuste roekeloosheid van Zwemschool Amsterdam en/of haar werknemers.
Zwemschool Amsterdam is gemachtigd voorwaarden die voor de relatie tussen haar en een door haar ingeschakelde derde gelden of die door de derde worden bedongen, waaronder mede begrepen beperkingen van aansprakelijkheid, mede namens de wederpartij te aanvaarden, zonder voorafgaand overleg.
Zwemschool Amsterdam zal deze voorwaarden mogen tegenwerpen aan de wederpartij voor zover het de uitvoering van de opdracht door de derde betreft. Zwemschool Amsterdam is niet aansprakelijk voor de wijze waarop derden hun werkzaamheden uitvoeren en is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van deze derden, behoudens opzet, grove schuld of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Zwemschool Amsterdam.

Restitutie gelden
Bij uitsluiting van deelname aan de lessen heeft u geen recht op teruggave van reeds betaald lesgeld.
Bij het door overmacht niet doorgaan van lessen als gevolg van het onbruikbaar zijn van (één van) de leslocaties, vindt er geen restitutie van het lesgeld plaats.
Er vindt nimmer restitutie van gelden plaats.

Privacybescherming
Persoonsgegevens worden door Zwemschool Amsterdam alleen gebruikt voor de hiervoor omschreven werkzaamheden.

Geschillen
Alle geschillen tussen Zwemschool Amsterdam en u worden beheerst door Nederlands recht.
Alle geschillen tussen Zwemschool Amsterdam en u worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Gebruiker gevestigd is.

Herroepingstermijn
Bij inschrijving via de website heeft de wederpartij het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen binnen een termijn van 14 dagen na de inschrijving.
Indien de zwemlessen al zijn gestart binnen deze termijn, is de wederpartij gehouden een evenredig bedrag te betalen voor de reeds geleverde diensten tot het moment van herroeping.

Slotbepalingen
Door de betaling van het inschrijfgeld en/of ondertekening van het inschrijfformulier, verklaart u deze algemene voorwaarden te hebben ontvangen, begrepen en te hebben aanvaard.